售后服務(wù)
安裝調(diào)試服務(wù)
公司可提供從物料輸送、計(jì)量、預(yù)分散、研磨、調(diào)漆、過濾到成品包裝的整線設(shè)計(jì)安裝調(diào)試等服務(wù),也可為新能源自動(dòng)化產(chǎn)線提供整體設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試等服務(wù),確保設(shè)備和產(chǎn)線能正常投入使用。
技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
為客戶操作人員提供詳盡的設(shè)備操作與維護(hù)培訓(xùn),確保用戶熟練掌握設(shè)備使用技巧,減少因誤操作導(dǎo)致的停機(jī)時(shí)間,培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備正確操作使用知識(shí)、識(shí)別故障及必要的恢復(fù)方法等。
定期巡檢維護(hù)
會(huì)定期派專業(yè)技術(shù)人員上門對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、清潔和維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題,確保設(shè)備的性能和使用壽命,讓設(shè)備始終處于良好工作狀態(tài)。
備件供應(yīng)服務(wù)
確保原廠備件充足供應(yīng),能夠快速響應(yīng)客戶需求,及時(shí)提供更換所需的零部件,縮短維修周期,保障客戶生產(chǎn)的連續(xù)性。
遠(yuǎn)程技術(shù)支持
利用先進(jìn)的信息技術(shù),為客戶提供遠(yuǎn)程故障診斷與技術(shù)支持,快速解決客戶在設(shè)備使用過程中遇到的問題,提高服務(wù)效率。
快速響應(yīng)服務(wù)
公司在國(guó)內(nèi)多處設(shè)立服務(wù)中心,建立了 “響應(yīng) - 到場(chǎng) - 解決” 的服務(wù)機(jī)制,能夠快速響應(yīng)客戶的售后服務(wù)需求,及時(shí)為客戶提供服務(wù)。
服務(wù)熱線